店舗経営者にとって重要な概念である「商圏」。しかし、商圏の意味や使い方を正確に理解している人は意外と少ないのではないでしょうか。この記事では、「商圏とは？ 意味 使い方」をテーマに、商圏の意味と概要や分析の方法などを解説し、商圏を正確に把握することが店舗経営成功へのカギであることを紹介します。商圏をしっかりと理解し、効果的な使い方を身につけることで、店舗経営を大きく向上させることが可能です。是非、この記事を読んで商圏に関する知識を深めてください。
1. 商圏の意味と概要
商圏とは、特定の店舗や施設が影響を及ぼす範囲を指します。具体的には、その店舗や施設に来店を見込める顧客が居住している地理的な範囲を指します。商圏は店舗の集客範囲を表し、店舗経営において非常に重要な概念です。
商圏は、以下の要素によって異なる範囲を持ちます。
- 店舗の業態やターゲット地域の人口動態
- 消費者の移動手段や経済状況
- 競合店の存在
これらの要素は、商圏の範囲を決定するために考慮すべき重要な要素です。
商圏分析を行うことで、店舗経営者は次のような情報を得ることができます。
- 自身の店舗に集客できる人口規模や市場の規模
- 競合他社の状況や消費者の嗜好
- 経営戦略やマーケティング戦略の立案に役立つ情報
正確な商圏の把握は、店舗経営の成功に欠かせない要素です。商圏分析を通じて、顧客層を把握し、適切な商品やサービスの提供ができます。また、競合他社との差別化を図ることも可能です。
商圏の意味と概要を理解することは、店舗経営において非常に重要です。正確な商圏の把握は、店舗ビジネスの基本であり、店舗の成否に影響を与えます。商圏分析は、店舗経営における大切な活動であり、成功するためには避けて通れない作業です。
2. 商圏分析の方法
商圏分析を行うためには、いくつかの手法と手順があります。以下で具体的な商圏分析の手法を説明します。
ステップ1: 自社データの地図上でのマッピング
- 自社の店舗や顧客のデータを地図上に表示し、実際の商圏を作成します。
- 自社の店舗の位置や顧客の住所情報を地図上で確認し、商圏の範囲を把握します。
- 自社の会員情報やPOSデータを利用して顧客情報を取得し、競合他社の位置情報もマッピングします。
ステップ2: 商圏内の統計情報の調査と分析
- 商圏内の統計情報を調査し、データを統合して分析を行います。
- 商圏内の人口比、年齢層、富裕度などの統計データを入手し、自社の商圏内でどのような顧客層を持っているのかを把握します。
- このような統計データは国勢調査などから入手することができます。
ステップ3: 分析結果のレポート化
- 得られた分析結果をレポート化し、可視化することが重要です。
- 商圏ごとにまとめた分析結果をレポートにまとめ、地図の色分けやグラフを活用してわかりやすくします。
- エリアごとの差異を分析し、社内の検討の際に参考資料として活用します。
これらが一般的な商圏分析の手順です。商圏分析を行うことで、自社の商圏エリアや顧客層を理解し、営業や販促戦略の立案に役立てることができます。商圏分析は、新規出店や店舗開発を行う際に重要な情報を提供するツールとなります。
3. 商圏調査のメリットとデメリット
商圏調査を行うことには、いくつかのメリットとデメリットがあります。商圏調査を活用することで得られるメリットを以下にまとめます。
商圏調査のメリット
- ターゲットやエリアが明確になることで、様々な施策において強力な根拠を得られる
商圏調査を行うことで、どの地域をターゲットにすべきか明確になります。これにより、広告や新商品開発、キャンペーン実施などの施策において、効果的な戦略を立てることができます。 - 出店を検討する地域の特性や競合店の現状がわかるため、店舗の位置や規模といった詳細な計画を立てられる
商圏調査により、出店を検討する地域の特性や競合店の現状を把握することができます。これにより、効率的に顧客が多く住むエリアに新店舗を出店したり、競合店に対して集中的な販促活動を行ったりすることができます。 - ニーズに合わせた商品開発や売り場づくりができる
商圏調査により、その地域の消費者ニーズを把握することができます。これに基づいて、ニーズに合わせた商品開発や売り場づくりを行うことができます。これにより、来店客の購買意欲を促進し、売上や顧客満足度の向上につなげることができます。 - 将来の売上予測や経営戦略が立てられる
商圏調査により、エリア内の売上データや消費者動向、競合店などを調査・分析することでターゲットの消費傾向やニーズが明確になります。これにより、売上予測や需要予測の精度が向上し、店舗運営に役立つ緻密な経営戦略を構築することができます。
商圏調査を行うデメリットもあります。デメリットを以下にまとめます。
商圏調査のデメリット
- 手間と工数がかかる
商圏調査を行うには、データの収集、分析、報告などの手間と工数がかかります。また、現地へ赴く際には交通費などのコストもかかる場合があります。 - 商圏は時とともに変化するため、定期的に行う必要がある
商圏は常に変化していくため、単一の調査結果だけでなく定期的な調査が必要です。住民の転入や出、都市開発などにより商圏が変化することがあります。
商圏調査を活用することで得られるメリットは大きいですが、手間と工数がかかる上に商圏は常に変化するため、注意が必要です。商圏の変化に対応するためにも定期的な調査を行い、最新の情報を把握することが重要です。
4. 商圏分析の重要性
商圏分析は、事業を展開する上で非常に重要な要素です。以下では、商圏分析の重要性について詳しく説明します。
4.1. マーケットの把握
商圏分析は、特定の地域におけるマーケットを把握するための手法です。商圏内の顧客数や需要の傾向などを分析することで、ビジネスを展開する際の市場予測を行うことができます。これにより、ビジネスの成長戦略やマーケティング戦略を策定する上で的確な情報を得ることができます。
4.2. 競合他社のリサーチ
商圏分析は、競合他社の状況を分析するための重要な手法でもあります。商圏内における競合他社の店舗数や売上、商品やサービスの提供内容などを調査することで、競合他社との差別化ポイントや競争力を把握することができます。これにより、ソフト競争戦略や競合他社との競合回避策を立案することができます。
4.3. ターゲット顧客の特定
商圏分析は、特定の地域におけるターゲット顧客を特定するための手法としても利用されます。商圏内の住民の属性や嗜好性を分析することで、ターゲット顧客の特徴やニーズを把握することができます。これにより、ターゲット顧客に対する効果的な販促活動やマーケティング施策を展開することができます。
商圏分析は、ビジネス戦略の立案やマーケティング施策の実施において欠かすことのできない重要な手法です。商圏を正しく分析することで、マーケットの把握や競合他社との差別化、ターゲット顧客の特定など、ビジネスの成功に必要な情報を得ることができます。商圏分析を定期的に実施することで、ビジネスの成長や競争力の向上につなげることができます。
5. 商圏分析に役立つツール
商圏分析を効果的に行うためには、さまざまなツールを利用する必要があります。以下では、商圏分析に役立つツールを紹介します。
GIS・商圏分析ソフト
- jSTAT MAP: 総務省が提供しており、レポートの出力や国勢調査データの活用が可能です。詳細はjSTAT MAPをご覧ください。
- 地域経済分析システム「RESAS」: 地方創生をサポートするために開発されたツールであり、ビッグデータの集約や人の移動の可視化ができます。詳細は地域経済分析システム「RESAS」をご覧ください。
- QGIS: 有料のシステムにも負けない機能と操作性を持つオープンソースのソフトウェアであり、無料で利用できます。詳細はQGISをご覧ください。
ロケスマ
- ロケスマ: チェーン店の出店状況や競合情報を収集できるアプリです。詳細はロケスマをご覧ください。
政府統計の総合窓口
- e-Stat: 政府統計の総合窓口であり、業種や地域ごとにさまざまなデータを閲覧できます。詳細はe-Statをご覧ください。
これらのツールを活用することで、商圏分析の効率性と精度を向上させることができます。商圏の人口や世帯数、地域の特性などの情報を可視化し、適切な出店エリアや販促戦略に活用することができます。商圏分析は新規出店や既存店舗の改善、販促活動の効果予測など、さまざまなシーンで重要な施策となります。
まとめ
商圏分析は、店舗経営者にとって非常に重要な活動です。商圏を正確に把握することで、自社の店舗に集客できる顧客層や市場の規模を把握することができます。また、競合他社との差別化を図ることもできます。商圏分析を行うためには、自社データのマッピングや商圏内の統計情報の調査と分析、分析結果のレポート化などの手順を踏む必要があります。商圏分析を行うことで得られるメリットは多くありますが、手間と工数がかかる上に商圏は常に変化するため、注意が必要です。商圏分析は、ビジネス戦略の立案やマーケティング施策の実施において欠かせない重要な手法です。商圏を正しく分析することで、マーケットの把握や競合他社との差別化、ターゲット顧客の特定など、ビジネスの成功に必要な情報を得ることができます。商圏分析を定期的に実施することで、ビジネスの成長や競争力の向上につなげることができます。